破解隐私困局需法治与技防并重

近日，国家网络与信息安全信息通报中心通报了65款存在违法违规收集使用个人信息情况的移动应用（APP），涉及未显著告知隐私政策、未经用户同意向第三方共享数据、未提供有效注销功能等。为何APP违规收集用户个人信息的现象屡禁不止？专家认为，这与移动应用的自身特性、监管的滞后性以及企业的合规成本相关，应从监管框架、企业合规、技术防护等多维度出发，破解“隐私困局”。

隐私困局的出现，是多种因素交织的结果。随着大数据、人工智能等技术的广泛应用，个人信息的收集和处理变得极为容易。我们在享受科技带来便利的同时，不经意间就可能泄露了自己的隐私。从网络购物到社交娱乐，从移动支付到智能出行，姓名、身份证号、消费习惯、出行轨迹等大量个人信息，被各类平台和企业所掌握。一些不法分子受利益驱使，利用技术手段非法获取、买卖他人隐私信息，使得隐私泄露事件频频发生。同时，部分企业缺乏对用户隐私的足够重视和保护措施，也为隐私泄露埋下了隐患。

法治是破解“隐私困局”的坚实基石。完善的法律法规能够为隐私保护，提供明确的规范和强有力的保障。近年来，我国不断加强对个人信息保护的立法工作。《中华人民共和国个人信息保护法》等一系列法律法规的出台，明确了个人信息的处理规则、企业的责任和义务以及违法行为的处罚措施。然而法律的制定只是第一步，保护用户隐私关键在于严格执行。执法部门应加大对侵犯隐私行为的打击力度，提高违法成本，让法律真正成为保护隐私的利剑。同时，司法机关也应加强对隐私案件的审理，确保公正公平，为受害者提供有效的法律救济。

此外，加大对网络平台和小程序管理对象的法治宣传，在普及《网络安全法》等法律法规基础上，督促平台依法管网办网，依法落实数据信息“谁采集谁负责”原则，强化平台在个人数据安全保护方面的法律主体责任意识。监管部门针对小型个人信息处理者、处理敏感个人信息以及人脸识别新技术等，可制定专门的个人信息保护规则和标准等要求，从根本上落实平台采集信息的边界责任、信息管理安全责任和个人信息权益保护责任等，建立侵权问责、泄露隐私追责体系，从根本上规范平台对用户信息的采集管理行为，杜绝非法过度采集和违法使用行为。

技术防范则是破解“隐私困局”的有力武器。在技术飞速发展的今天，我们应充分利用技术手段来加强隐私保护。一方面，企业应加强技术研发，提高信息安全防护能力。采用加密技术、匿名化处理等手段，确保用户个人信息的安全。建立严格的信息管理制度，加强对员工的管理和培训，防止内部人员泄露用户隐私。另一方面，科研机构和技术企业，应积极研发针对隐私保护的新技术和新产品，如隐私保护软件、区块链技术等，为用户提供更多选择。

破解“隐私困局”，法治与技防需共同发力。法治为隐私保护划定底线和边界，明确各方的权利和义务；技防则为隐私保护提供具体的手段和方法，增强隐私保护的实际效果。只有两者有机结合，才能形成强大的合力，有效应对日益严峻的隐私保护挑战。

总之，隐私保护是一项长期而艰巨的任务。只有多管齐下，才能让人们在享受科技带来的便利的同时，个人信息安全也能得到更有力的保护。（汪昌莲）